刷卡员的工作主要涉及帮助顾客进行刷卡支付。具体职责可能因工作场所的不同而有所差异，但主要可以归纳为以下几点：

刷卡服务：

在酒店、KTV、大型饭店等娱乐场所，刷卡员负责帮助顾客使用刷卡机进行支付，确保交易过程顺畅。

收银工作：

刷卡员也负责收款、交接班报表制作等工作，这些工作相对轻松，但需要确保准确无误地完成。

医保管理：

在某些医疗机构，刷卡员还需负责医保病人的医疗费用录入和结算，需要认真核实医保病人的IC卡及相关信息，并严格按照医保规定进行操作。

POS机操作：

刷卡员可能还需要负责POS机的操作、维护和故障排除等工作，这要求具备一定的计算机操作技能。

销售与推广：

有些刷卡员可能从事信用卡销售工作，需要开发及维护客户，完成销售目标。

客户服务：

在银行或金融机构，刷卡员可能还需要提供客户服务，如引导客户排队办理业务、解答客户疑问等。

综上所述，刷卡员的工作内容涵盖了刷卡支付、收银、医保管理、POS机操作、销售与推广以及客户服务等多个方面。具体职责会根据所在机构和岗位的不同有所调整。