消费者
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直播带货行业利弊共生引关注 专家建议加大力度规范引导行业良性发展
近日,国家市场监管总局公布的报告显示,在网购的诸多形式中,网红带货、店主直播等多种形态网络直播涌现,虚假宣传、质量“翻车”、退换货困难等诸多问题近来成为投诉热点。2024年直播带货投诉举报案40.2万件,同比增长19.3%。直播带货是一种新型商业营销模式,畅通了商品的销售渠道,为消费者购买商品提供了
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快递公司多久可以投诉
快递公司在以下情况下可以投诉:同城快递超3天不到 :消费者在同城快递超过3天未送达时,有权进行投诉。异地快递超7天不到:消费者在异地快递超过7天未送达时,有权进行投诉。因此,无论是同城快递还是异地快递,只要超过上述时限,消费者均可以向快递公司提出投诉。 投诉渠道及建议拨打12305邮政行业消费者申
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奥斯卡影后也爱LABUBU?泡泡玛特勇闯欧美
“LABUBU LABULABULABUBU~LABUBU LABULABULABUBU~”一个异国女孩对着朋友唱起《LABUBU之歌》,而对方露出恍然大悟的表情时,她们正站在一家泡泡玛特门店外,眼前还排着一条长长的、一眼望不到头的队伍。过去的一年,很多东南亚国家的泡泡玛特门店前都曾上演过类似的情节
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课没上完,上课地点变更,长沙一培训机构被家长告上法院
为培养孩子的兴趣爱好,不少家长为孩子报名了围棋、绘画等兴趣培训班。报班后,培训机构单方变更授课地点这一现象屡见不鲜,这种情况下,家长能否要求退还剩余培训费?案情简介为培养儿子的兴趣爱好,2024年3月,长沙罗女士为儿子苏某报名了某公司开设的轮滑培训班,并签订了合同,约定该培训卡为预付式培训年卡,有效
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什么是消费知情权
消费知情权是指 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。简称为知情权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的规定,消费者有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。这包括要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期
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医美行业:乱象根源与破解之策 整治乱象
【近日,医美行业乱象频现引关注!】现实中,部分非法医美机构聘用无资质人员,采用假冒伪劣产品,致使消费者健康受损,甚至危及生命。医美乱象根源在于资本对“美丽溢价”的疯狂追逐以及部分消费者对美的过度追求和认知偏差。破解乱象需严查“黑医美”,构建医师资质、药品器械全链条溯源体系,整治“擦边营销”,禁止平台
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到哪里举报买假货
买到假货后,可以通过以下途径进行举报:拨打12315热线电话:这是向工商部门投诉举报的主要方式,消费者可以方便地通过拨打此电话进行投诉。向工商所或工商局申诉和举报:消费者也可以亲自前往当地的工商所或工商局进行申诉和举报。向消费者协会投诉:如果平台或商家拒绝处理,消费者可以向消费者协会投诉,请求协助维
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为什么要抓黄牛
抓黄牛的原因主要在于 黄牛行为严重扰乱了市场秩序,并损害了消费者的利益。以下是具体的分析:扰乱市场秩序:黄牛通过不正当手段获取紧俏商品或服务,然后高价倒卖,导致资源分配不公,正常的市场运转受到干扰。损害消费者权益:黄牛的存在使得消费者无法以公平的价格获得所需商品或服务,损害了消费者的经济利益和消费体
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导购优势在哪里
导购的优势主要体现在以下几个方面:增强购物体验:导购通过与消费者的互动,提供个性化的服务,使他们在购物过程中感到舒适和愉悦。这种互动不仅能够提高销售额,还能增强消费者对品牌的忠诚度。促进销售:导购通过专业的推荐和有效的沟通,能够有效促进商品的销售。他们帮助消费者在面对众多选择时更快做出决策,从而提高