【来源：济南市钢城区人民政府_部门动态】
4月2日下午，钢城区人社局仲裁院充分发挥调解优势，成功调解一起劳动争议案件，为这起关乎劳动者切身利益与企业责任的纠纷画上了圆满句号。
张某某在某工地上班期间受到事故伤害，在申请工伤认定时由于缺乏明确的劳动关系证明，遂到钢城区仲裁院申请劳动仲裁维护自己的合法权益。案件受理后，仲裁员详细了解了双方争议的焦点，考虑到劳动关系确认若一步步走诉讼流程，可能会导致双方矛盾进一步激化，且耗费更多的时间和精力。为减轻百姓诉累，仲裁员多次主动联系双方当事人耐心细致地做调解工作。最终，双方当事人达成和解方案，张某某同意撤回仲裁申请。
此次劳动争议案件的成功调解，是钢城区仲裁院积极践行“为民服务”宗旨的体现。钢城区仲裁院始终坚持以调解为重要手段，致力于将矛盾化解在基层，将纠纷消除在萌芽状态，有效维护了劳资双方的合法权益，促进了钢城区劳动关系的和谐稳定。
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