记者从国铁济南局获悉，4月29日至5月6日，五一假期铁路运输8天，国铁济南局预计发送旅客690万人次，日均86.3万人次，同比增长3.1%。其中5月1日为客流最高峰日，预计发送100万人次。
铁路旅客出行总量较大。五一假期，山东各地推出踏青寻芳、潮玩打卡、快乐亲子等多种特色主题文旅活动，铁路旅游、探亲客流将高度叠加。假日期间，国铁济南局预计发送省内旅客500万人次，客流主要流向济南、青岛、烟台等较大城市和淄博、泰安、曲阜、临沂、日照等旅游城市；预计发送跨省旅客190万人次，客流主要流向北京、上海、郑州、石家庄等方向。单日客流发送量与往年相比较为均衡，5月2日、3日、4日预计发送旅客分别为86万人次、85万人次和92万人次，客流持续高位且相对平稳。
列车运能安排灵活高效。五一假期，国铁济南局深挖配属车辆及运行线路资源，安排加开担当旅客列车59.5对，其中临时旅客列车11.5对；安排热门方向72对动车组列车重联扩编运行；安排普速列车加挂车厢83辆，日均扩能约13万个席位，省内始发车辆总运能最高超过50万个席位。假日期间，还根据高峰客流需求和车底运用情况，快速反应，及时加开济南西至临沂北G9359次等列车，最大限度满足旅客出行需求。
推出多种铁路特色旅游。五一假期，山东铁路部门围绕“铁路+文旅”主题，创新推出多种铁路特色旅游线路，激活假日消费新动能。针对“文博游”“研学游”“夜游”等旅游热点，接续开好“淄博烧烤节”“济宁微山湖号”“曲阜尼山号”“日照管乐嘉年华”等主题旅游专线列车；推出“走进动车所”“齐鲁1号”“研游津浦”等“济铁研学”线路，吸引广大学生参与铁路科普实践。5月至6月间，还将继续开行“新疆丝路”“向往的东北”等“齐鲁之星”银发旅游专列，更好助力银发经济发展，推动“文旅流量”转化为“消费增量”。
客运服务品质持续提升。五一假期，山东各大火车站积极做好客流高峰运输服务工作，采取加大运输服务信息发布，增加疏导人员，加强市政交通接驳等综合措施，确保旅客出行平安有序。济南西站推出“爱心贴”服务，客服人员将老年旅客乘车信息贴在其左胸前衣服上，方便铁路服务人员识别引导。青岛站、青岛北站在进站口、安检处设置急客、爱心通道，方便临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客快捷进站。淄博站在出站口设置烧烤旅客服务区和公交车接驳引导点，旅客可从火车站乘公交专线直达烧烤门店。
铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。节日期间，铁路客流比较集中，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车，严格按照车票所示的发到站、座席等信息乘车，共同维护良好出行环境。
（半岛全媒体记者 郑成海 通讯员 刘晗 薛冰）