河南经济报记者 郑浩
为筑牢金融安全防线，巩固基层消保、普惠工作质效，今年3月中旬以来，国家金融监督管理总局林州监管支局联合林州农商银行陆续在全市588个村(社区)统一布放“金融消费者权益保护”“普惠产品”宣传板，以直观、有效的方式普及金融知识，提高群众维权意识，提供普惠金融产品，赢得了辖内群众的一致好评。
精心设计，宣传展板接地气
基层群众是金融消保工作的重点宣传对象，为了让宣传展板发挥最大效用，林州监管支局统筹规划、指导农商行精心选址。在前期调研中，支局动员农商行工作人员深入各村(社区)，与村“两委”干部深入交流，详细了解本地人员活动规律和集中区域，在村委会、小超市、卫生所门口，以及平时人员较为集中的小广场等地进行布放，使村民在购物、就医、休闲时，能较为便捷地观阅宣传内容。
在宣传板的设计制作上，工作人员以漫画形式普及金融知识和防范非法集资、提升反诈意识等金融知识信息，用生动形象、通俗易懂的画面，将金融知识转化为群众易于接受的内容。同时，宣传板上还展示了银行普惠金融产品和政银共建公示信息，公开了该村(社区)民警、社区宣传员、银行负责人、客户经理姓名和联系方式，为有金融需求的群众提供了便捷的服务渠道。
在林州市临淇镇白泉村，工作人员利用村民在小广场休闲的时间开展了一场场别开生面的金融知识宣讲活动。工作人员用通俗易懂的语言向村民讲解非法集资的常见形式和常见的维权途径。村民王大爷听后，深有感触地说：“以前只是听说过非法集资，但具体是咋回事儿?我还真不太了解，听了你们的讲解，我明白了不少。以后遇到这种事，我肯定不会上当!”
扎实推进，宣讲营销齐开展
宣传展板安装完成后，林州监管支局与林州农商银行以此为契机，开展了一系列丰富多样的宣传活动。工作人员与村(社区)“两委”干部紧密配合组成宣传小队，深入各村(社区)，围绕宣传板上的内容，为群众进行详细讲解。宣传展板不仅是金融知识的传播载体，更是服务群众、增进与群众联系的重要窗口。
五龙镇泽下村的李大姐想要创业开办一家小型加工厂，但由于资金不足迟迟未能推进。她看到宣传板上相关片区的农商行负责人联系方式后，抱着试一试的心态打了电话。林州农商行当地支行负责人得知情况后，第一时间安排客户经理上门了解情况。经过评信授信很快便为李大姐办理了贷款手续，解了她的燃眉之急。“真没想到，一个电话就能解决我的大难题!”李大姐事后高兴地说。
除了现场讲解活动，林州农商银行还通过线上渠道扩大宣传影响力。通过在微信公众号、视频号等平台发布“金融消费者权益保护”“普惠产品”等金融知识科普页面和视频，让更多群众能够随时随地学习金融知识。同时，该行还鼓励员工在朋友圈、微信群转发，在日常业务营销中宣传，形成了线上线下联动的宣传格局。
助力经济，守护群众“钱袋子”
支局联合林州农商银行通过开展宣讲活动，切实为群众普及了金融知识，提高了群众的维权意识。在服务互动中，宣传展板公示的联系方式让金融机构与群众的沟通变得直接、透明，为当地群众提供了及时的金融支持。当群众通过宣传板获取帮助、解决问题后，良好的服务体验在口口相传，使群众对金融机构的信任感进一步提升，强化了群众对林州监管支局推行普惠金融政策的认可。
林州农商银行工作人员在林州市陵阳镇企业园区布放宣传展板，主动对接园区企业负责人，在宣传金融知识的同时也为他们提供了一揽子金融解决方案。某汽车配件厂负责人表示：“林州农商银行的服务非常高效，通过宣传展板，我们能快速找到对接人员。在他们的帮助下，贷款顺利获批，解决了资金问题，现在生产经营都步入了正轨。”临淇镇村(社区)“两委”干部对林州农商银行的工作也给予高度评价，“林州农商银行安装的‘金融消费者权益保护’‘普惠产品’宣传板，不仅提高了村民的金融安全意识，还为大家提供了便捷的金融服务。农商行党员干部员工经常来村里开展活动，与我们紧密联系，共同为群众办实事、解难题。这种模式，非常值得推广!”
下一步，林州监管支局将继续扎实开展基层普惠金融工作，不断了解群众需求，将金融安全知识和产品送到群众身边，切实守护群众的“钱袋子”，为辖内广大群众提供更加优质、高效、安全的金融服务，为筑牢金融安全防线、助力乡村振兴作出更大的贡献。