交警123的服务主要通过以下两种方式提供：
语音电话
语音自助服务：市民可以通过拨打“12123”语音电话，根据语音提示直接使用语音自助服务查询一些基本信息。
人工服务：对于疑难问题、投诉和建议内容，市民可以选择人工版块进行咨询。人工服务的接听时间是每个工作日的8:30—17:00。
交管12123APP
注册和登录：市民可以打开手机交管12123APP，点击首页右上角的“未登录”，然后点击下方的“注册”按钮进行注册。注册成功后，输入用户名、密码、验证码即可登录。
违法处理：在APP中，用户可以点击“业务中心”进入违法处理，查看未处理违法行为列表，选择并处理违法记录，最后支付相应费用。
查询违法记录：登录后，在APP中选择“违法处理业务”，填写车辆相关信息，查询违法记录。
预约解押业务：在查询违法记录后，如果存在需要解押的违法记录，选择相应的解押业务，然后按照指引填写相关信息并预约时间，最后确认并提交预约申请。
建议市民根据自身需求选择合适的服务方式，以便更高效地处理交通违法和业务。