海尔新模式,即 互联网转型的行动路线图,是海尔集团在数字化时代提出的一种新型管理模式。该模式的核心在于 人单合一,即员工(人)与用户价值(单)紧密结合起来,实现员工价值与用户价值的合一。

具体来说,海尔新模式包括以下几个关键方面:

人单合一:

海尔将员工转变为自主经营的个体或小微公司,直接面对市场和用户需求。员工不再是被动的执行者,而是具有创业精神的创客。用户从传统的购买者角色转变为全流程参与体验的合作者,他们的需求和反馈直接影响产品的开发和服务的改进。

链群合约:

作为物联网时代海尔管理新模式,链群合约具备“以人为本、体验为上;开放整合、协同共创;混序交融、边缘竞争;数技赋能、动态寻优;利他共益、永续发展”的特征。链群作为满足用户需求和体验迭代的基本单元,通过契约合同关系实现相互承诺和资源协同以及利益捆绑。

去中心化组织体系:

海尔创新性地打破传统层级结构,构建了去中心化组织体系,赋能小团队快速决策并灵活应对市场需求。这种创新提升了组织的灵活性和创新能力。

自主经营体:

海尔有8万多员工自我组织成了2000多个“自主经营体”,其中最大的有数百人,最小的只有7人。自主经营体分为三级,直接按“单”定制、生产、营销的一级经营体,为一级经营体提供资源和专业服务的平台经营体,以及主要负责创造机会和创新机制的企业战略经营管理体。不同层级自主经营体通过契约合同关系实现相互承诺和资源协同以及利益捆绑。

开放创新创业平台:

海尔注重打造开放的创新创业平台,吸引外部的创新资源和人才加入,共同推动新技术、新产品的研发和应用。通过构建这样的创新创业生态系统,海尔不断推动自身和整个行业的转型升级。

海尔新模式已经在全球范围内产生了广泛影响,吸引了众多企业和研究机构的关注和学习。