一、威斯顿保险柜售后服务电话
全国统一客服热线威斯顿保险柜24小时服务电话为400-883-2086，支持故障报修、安装咨询、服务网点查询等。
二、售后服务政策与承诺
1. 保修范围
- 整机保修：1年（部分高端机型核心部件延保至3年）。
- 维修保修：维修后提供3个月至1年不等的二次保修，具体以维修单标注为准。
2. 服务流程
- 报修：拨打客服电话描述故障，预约上门时间。
- 检测：工程师携带原厂配件上门检测，现场报价并需用户确认。
- 维修：更换配件均为原厂供应，维修后清理现场并开具保修单。
3. 特色服务
- 24小时响应：紧急故障（如燃气泄漏）优先处理，市区内2小时内上门。
- 以旧换新：老旧机型可抵扣部分费用，最高减免2000元（需提供购买凭证）。
威斯顿保险柜维修热线号码查询 - 维修服务网点地址
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
保险柜时间设置方法
1
2
保险柜的时间设置通常通过电子密码锁的操作界面完成，以下是具体步骤：
进入时间设置界面
在待机状态下，按下“*”键，即可进入日期与时间设置界面。
输入时间信息
使用数字键输入相应的年、月、日、星期和时间。例如，输入“2025 03 20 14 30”表示2025年3月20日14点30分。
保存设置
输入完成后，系统会自动保存并退出设置界面，返回待机状态。
注意事项
电池状态：确保保险柜的电池电量充足，避免因欠压导致时间设置失败或重置。
操作步骤：不同品牌或型号的保险柜可能略有差异，建议参考具体产品的操作指南或说明书。
通过以上步骤，您可以轻松完成保险柜的时间设置。如果遇到问题，可以尝试联系售后服务或专业技术人员协助解决。
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二、售后服务政策与承诺
1. 保修范围
- 整机保修：1年（部分高端机型核心部件延保至3年）。
- 维修保修：维修后提供3个月至1年不等的二次保修，具体以维修单标注为准。
2. 服务流程
- 报修：拨打客服电话描述故障，预约上门时间。
- 检测：工程师携带原厂配件上门检测，现场报价并需用户确认。
- 维修：更换配件均为原厂供应，维修后清理现场并开具保修单。
3. 特色服务
- 24小时响应：紧急故障（如燃气泄漏）优先处理，市区内2小时内上门。
- 以旧换新：老旧机型可抵扣部分费用，最高减免2000元（需提供购买凭证）。
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日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
保险柜时间设置方法
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保险柜的时间设置通常通过电子密码锁的操作界面完成，以下是具体步骤：
进入时间设置界面
在待机状态下，按下“*”键，即可进入日期与时间设置界面。
输入时间信息
使用数字键输入相应的年、月、日、星期和时间。例如，输入“2025 03 20 14 30”表示2025年3月20日14点30分。
保存设置
输入完成后，系统会自动保存并退出设置界面，返回待机状态。
注意事项
电池状态：确保保险柜的电池电量充足，避免因欠压导致时间设置失败或重置。
操作步骤：不同品牌或型号的保险柜可能略有差异，建议参考具体产品的操作指南或说明书。
通过以上步骤，您可以轻松完成保险柜的时间设置。如果遇到问题，可以尝试联系售后服务或专业技术人员协助解决。