上海金融仲裁院是上海仲裁委员会依法设立的专门解决金融商事争议的特设机构，独立开展金融仲裁业务。它受理平等主体的金融机构之间或金融机构与其他组织、自然人之间的金融商事纠纷，涵盖了银行业务、保险业务、证券业务等金融领域。

上海金融仲裁院的特点包括：

专业性：专注于金融商事争议，提供专业的仲裁服务。

独立性：作为上海仲裁委员会的一部分，独立于其他部门运作。

服务范围：涵盖广泛的金融领域，包括但不限于银行业务、保险业务、证券业务等。

争议解决：为金融机构和其他相关方提供争议解决的平台。