保险结案是指 整个理赔案件已经结束,保险公司已受理并解决了保险赔案。这通常意味着保险公司已经完成了理赔调查、审核和赔付等程序,并且认为赔付金额已经足够或超过了保险合同中规定的赔偿限额。一旦保险结案,保险公司不再承担与该事故相关的任何责任或义务。

保险结案的流程通常包括以下几个步骤:

事故双方达成民事赔偿协议,并到交警处办理结案手续。

将双方的协议内容报告给交警,并由双方签字确认。

携带相关的说明书、费用单据和收条,车辆行驶证和司机的驾驶证复印件,到保险公司办理保险理赔。

保险公司完成理赔调查、审核和赔付,并出具理赔结案证明。

需要注意的是,如果理赔过程中发现涉及欺诈、不实告知等违反规则的行为,保险公司可能会展开进一步的调查,并采取相应的处理措施,即使理赔流程已经结束。

此外,投保人在收到理赔款且无异议后,也可以视为结案。但如果有后续损失或对保险公司的处理不满意,可以通过申诉等方式来维护自身权益。