针对电话停机问题，可以通过以下几种方式进行投诉：

书面投诉

准备投诉信，详细记录停机时间、原因、与运营商沟通情况、要求及联系方式。

邮寄至工信部或其指定地址，并保留邮寄凭证。

在线投诉

访问工信部官方网站或指定投诉平台，注册账号后按照提示填写投诉信息，上传相关证据材料，如通话记录、短信通知截图等。

电话投诉

拨打工信部投诉热线（010-12300），根据语音提示选择相应服务，向工作人员说明投诉事项，提供必要信息。注意记录通话时间及工单号，以便后续查询处理进度。

直接联系运营商

拨打所使用的通信运营商的客服热线（如移动10086、联通10010、电信10000），了解扣费信息，协商解决。如果客服解决不了或结果不满意，可以进一步投诉到工信部。

到营业厅投诉

直接拿着身份证到营业厅投诉，与工作人员面对面沟通，说明情况并提供证据，要求解决问题。

通过第三方平台投诉

可以通过12315或114等消费者投诉平台进行投诉，这些平台通常会有较高的处理效率和服务态度。

在选择投诉方式时，建议根据个人情况和实际需求选择最便捷、证据最充分的方式。例如，如果需要快速解决问题，可以直接拨打运营商的客服电话或到营业厅；如果需要更正式的处理和记录，可以选择书面投诉或在线投诉。无论哪种方式，都应保持冷静，清晰表达诉求，并提供充足证据支持。同时，持续关注投诉处理进展，必要时可寻求法律帮助。