当您遇到定损金额不足以支付维修费用的情况时,您可以采取以下步骤:
与保险公司协商
向保险公司提出重新定损的要求。
提供维修厂提供的详细维修清单和费用证明文件。
利用第三方鉴定
如果协商无果,可以委托具有资质的第三方机构进行车辆损失鉴定。
投诉
如果协商和第三方鉴定都不能解决问题,可以向保险业协会或保监会进行投诉。
法律途径
保留所有相关证据,包括维修发票、定损报告、事故现场照片等。
如果保险公司仍然拒绝合理赔偿,可以依法向法院提起诉讼,要求保险公司履行赔偿义务。
在整个过程中,请确保所有沟通都有记录,以便在需要时作为证据使用。