在淘宝上申请保修的步骤通常如下:
1. 登录淘宝账号,进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】。
2. 找到对应的订单,点击【申请售后】。
3. 选择要申请的服务类型,如:仅退款、退货退款、换货、维修。
4. 根据页面提示填写相关信息,其中带*号的为必填项。
5. 确认填写无误后,点击【提交申请】。
6. 提交后等待卖家处理。
如果卖家关门或协商无法解决,可以联系淘宝客服寻求帮助。对于全国联保的产品,用户可以就近选择定点维修站进行保修。对于非联保产品,淘宝官方客服中心也会提供相应的协助。
请确保在保修期内提出申请,并提供必要的购买凭证和故障证明,以便顺利获得保修服务