海信电视蓝屏时，可以通过以下步骤尝试解决问题：

按下“MENU”键

按下遥控器中间的“MENU”键，进入电视的菜单界面。按住此键5秒钟，直到电视上出现一串数字，表示菜单正在被激活。

选择“系统设置”

在菜单界面中，使用遥控器中的方向键或轮盘键选择“系统设置”选项。这个选项通常位于菜单的第四个位置。

进行“出厂设置”

在“系统设置”中，找到并选择“出厂设置”选项。这个选项通常位于菜单列表的末尾位置。选择后，电视会恢复到出厂时的默认设置，这有助于解决蓝屏问题。

检查信号源连接

确保电视与信号源的连接线路接触良好，线材质量没有问题。如果线路松动或接触不良，可能会导致信号中断，从而引发蓝屏。可以尝试更换一条新的连接线并重新接好。

切换信号源模式

如果信号源连接线路没有问题，可能是信号源模式没有正确切换。按遥控器上的“信号源”键，弹出信号源菜单后，逐个尝试不同的信号源模式（如TV、AV、HDMI等），直到找到正确的模式并恢复电视画面。

重启电视

有时候，简单的重启操作可以解决很多问题。将电视关机，等待几分钟后再重新启动，这有助于刷新系统并修复可能存在的临时错误。

更新软件和固件

确保电视已安装最新的软件和固件。通过电视的设置菜单检查系统更新，并安装任何可用的更新。这些更新往往包含了对系统错误的修复和优化，有助于提升电视的稳定性和性能。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系电视的售后服务，进行进一步的检查和维护。