在退货手机时，可以通过以下步骤申请保价：

1. 打开手机京东App并登录账号。

2. 在App主界面的底部，点击“我的”进入个人中心。

3. 在个人中心中，找到并点击“退货/售后服务”选项。

4. 进入后，点击“价格保护”服务选项。

5. 在价格保护服务界面，选择需要申请保价的订单，并点击订单后的“申请”按钮。

6. 系统会提示是否符合价格保护条件，如果符合条件，京东将提示保价申请成功。如果不符合条件，会有相应的解释说明，并可以在“查看详细规则”中查看具体原因。

建议在申请保价前，先确认商品是否还在价格保护有效期内，并与商家沟通确认是否可以退还差价，以确保申请过程顺畅。